90% собеседников не отличают разговор с человеком от разговора с нашим роботом
Ознакомиться
Роботы обрабатывают до 70% входящих звонков без оператора
Ознакомиться
На 34% выросли телефонные продажи у более чем половины компаний
Ознакомиться
На 22% в среднем увеличилось количество привлечённых клиентов
Ознакомиться
Не упускайте ни одного звонка. Робот общается с клиентом или переводит звонки на сотрудников по заданному сценарию. Все вызовы принимаются круглосуточно
Запись разговора00:00
Гибкие тарифы
Выберите подходящий объём минут в голосовом роботе для обзвона ваших клиентов. Конечная стоимость пакетов указана вместе с совместимостью телефонной связи
Пакет
Голосовой робот 2 000 минут
Голосовой робот
5.9 ₽
в минуту
Телефония
1.35 ₽
в минуту
Все цены указаны c НДС. После перевода на оператора вы оплачиваете только телефонию. Посмотрите полный прайс‑лист.
Расчет стоимости
Готовые шаблоны
Бесплатно
Голосовой робот (2000 минут)
11 800 ₽
Телефония
2 700 ₽
Итого
14 500 ₽
Эффективность голосового робота доказывают результаты
Кол‑центр
Разработали алгоритм работы сервиса голосового робота на первой линии 24/7. При звонках используются шаблоны обработки типовых вопросов и сценарии перевода вызова на вторую линию поддержки или заказа обратного звонка. Робот имитирует речь человека и не нуждается в перерывах
Застройщик. Конверсия в заявку 11%
Увеличили продажи квартир в новостройках. Подобрали целевую аудиторию по геолокации и интересам, а робот проинформировал заинтересованных клиентов в удобное время
HR. Конверсия в приглашение на собеседование 9%
Обзвонили базу кандидатов и уточнили актуальность поиска работы. Благодаря возможности робота обмениваться данными с CRM и распознавать любую речь пригласили на собеседование после подбора времени без у частия кандидата
Городская администрация. Конверсия опроса 80%
Получено мнение населения о качестве благоустройства. По геолокации сервиса «Лидогенерация» сформировали выборку жителей города и с помощью разработанным роботом сценариям провели опрос. Собрали и передали администрации его результаты и пожелания жителей
Сеть сто матологий. Конверсия в запись на приём 7,4%
Подобрали потенциальных клиентов по геолокации, а голосовой робот обзвонил клиентов и рассказал об акции, следуя сценарию звонков. Точность в выводах — до 98%
Больше возможностей
Лидогенерация
Помогаем найти новых клиентов и довести их до покупки продукта
Корпоративная АТС
Российское CTI‑решение для организации колл‑центров
Визитка
Укажите название компании или бренда, которое будет отображаться во время звонка
Ответы на частые вопросы
Изменения в законе с 1 сентября
Исходящие вызовы по этой услуге относятся к массовым и (или) автоматическим и согласно закону № 41-ФЗ от 1 апреля 2025 года должны выполняться по договору об оказании услуги по осуществлению массовых и (или) автоматических вызовов.
Ознакомьтесь с условиями услуги.
Что такое «Голосовой робот»?
Голосовой робот для обзвона клиентов — это облачная платформа для бизнеса с веб‑интерфейсом и встроенной IP‑телефонией МультиФон Бизнес. Она позволяет создать собственного голосового робота для компании, и при этом не требует специальных навыков разработки или написания скриптов.
Что можно сделать при помощи услуги «Голосовой робот»?
- создать собственного голосового робота;
- тестировать работу робота для обзвона клиентов;
- создавать типовых роботов по шаблонам;
- указать модели поведения собеседника, на которые робот отвечает определённым образом;
- управлять ходом разговора с клиентом при помощи контекстов;
- одновременно использовать голосовые и текстовые каналы;
- формировать очерёдность звонков;
- хранить записи разговоров и истории звонков внутри серви са для обзвона роботом.
Как подключить услугу «Голосовой робот»?
- Заключите с нами корпоративный договор.
- Войдите в профиль МегаФон Бизнес.
- Обратитесь к персональному менеджеру или оставьте заявку на подключение сервиса обзвона клиентов на этой странице.
- Получите выделенные номера для использования сервиса «Голосовой робот».
Как войти в личный кабинет услуги?
Перейдите на страницу входа и используйте МегаФон ID или войдите в профиль МегаФон Бизнес.
Как создать индивидуальный скрипт разговора?
Обратитесь к вашему персональному менеджеру для подключения услуги Интеллектуальная обработка вызовов или оставьте заявку на сайте.
Как изменить тариф по услуге или отк лючить её?
Воспользуйтесь Личным кабинетом услуги или обратитесь к персональному менеджеру для отключения сервиса обзвона клиентов.
Не могу определиться со скриптом голосового робота для бизнеса, сможете помочь?
Чтобы персонально настроить сервис для обзвона, обратитесь к вашему персональному менеджеру или оставьте заявку на сайте.
Как сделать голосового робота максимально эффективным для бизнеса?
Для этого нужно подготовить качественный скрипт. В этом вам поможет услуга «Голосовой аналитик». Эксперты МегаФона проанализируют ваши аудиозаписи и на основе полученных данных подготовят отчёт. В нём будет наглядно показано, что можно и нужно автоматизировать. Благодаря этому отчёту вы сможете составить скрипт для голосового робота. Получить консультацию
Можно ли использовать 8-800 вместе с голосовым роботом?
Вы можете подобрать красивый номер 8‑800 от МегаФона, а мы выполним его подстановку к номеру робота, чтобы вы могли использовать один общий корпоративный номер.
Какие условия получения подарка 1 000 минут на 1 месяц?
Вы можете получить подарок при подключении услуги до 31 декабря 2025 года, если раньше не пользовались ей. Бесплатные минуты будут доступны в течение 1 месяца с момента подключения услуги. Когда эти минуты закончатся, услуга сервиса для обзвона роботом будет оплачиваться по 6 ₽ за минуту.
Как повысить конверсию дозвона?
Подключите сервис Визитка. Укажите название компании, цель звонка и заинтересуйте ещё до начала разговора.